Retrato de Cristiane Hermes

Nome: Cristiane Hermes

Negócio: Bijuterias e Doces

Área de Negócio: Artesanato e Gastronomia

Município: Duque de Caxias – RJ

Contato: (21) 976751817

Cristiane Hermes sempre trabalhou com vendas, enfrentou muitas dificuldades, mas, para se firmar como empreendedora, fazer o que gosta e sabe, precisou desenvolver uma mentalidade de negócio. Descobriu que uma boa gestão melhora os resultados do negócio e evita muitas dores de cabeça.

Antes de se casar, Cristiane vendia roupas de cama, mesa e banho e lingerie, à vista ou a prazo, e essa atividade foi sua fonte de renda até os 32 anos. Mas, em 2008, seu esposo adquiriu um problema de coluna que o incapacitou para a atividade que exercia, de repositor, e eles resolveram buscar juntos uma nova fonte de renda. Decidiram vender em espaços públicos, como camelôs.

Após algumas tentativas, chegaram às bijuterias, que compravam no Rio e vendiam em Caxias, à noite. Fizeram uma boa clientela, até que, ao lado de sua tenda, se instalou um vendedor de bijuterias a R$1 cada peça. “Não dava para competir com ele”. Cristiane começou a criar peças, a partir das compradas, e a fabricar chinelos com pedrinhas, aproveitando a época de Natal. Assim, conseguiram ficar no negócio, apesar da concorrência com a bijuteria barata.

Mais adiante, em 2012, fazendo tratamento para engravidar, Cristiane descobriu um tumor maligno. Teve que extraí-lo, além de retirar o útero e os ovários, “foi um período muito difícil”. Um quadro de depressão a ameaçou, pois não poderia mais ser mãe, mas encontrou na bijuteria uma válvula de escape, criou as mais lindas peças de sua vida e essa coleção recebeu o nome que teria dado à sua filha, Crisbel. Seu marido Rui, companheiro de todas as horas, a incentivou muito e ela conseguiu superar esta fase. “Foi uma coisa de Deus na minha vida”.

Daí em diante, a marca Crisbel a acompanhou nos empreendimentos. Em 2016, montou uma food bike num shopping, a Crisbel Doces, e deixou de lado a bijuteria. Essa iniciativa não deu certo, pois o aluguel era muito caro e, por não fazer uma boa gestão do caixa, perdeu muito dinheiro.

Era hora de estudar para seguir como empreendedora. Seu aprendizado começou com um curso de 2 anos na CAPINA, onde conheceu e trocou experiências com mulheres de vários ramos de atividades. Durante o curso, uma amiga lhe recomendou a ASPLANDE e, em 2017, ela se engajou no projeto Raízes do Rio. Com a mentoria do Paulinho, aprendeu a anotar tudo, receitas e despesas, pode analisar seu negócio da food bike e, com a ajuda de sua família, implantou uma dinâmica de trabalho para sair com o mínimo de dívida, e no início de 2019 conseguiu.

Depois ela criou sua MEI, retomou a Crisbel Biju, aprendeu a estabelecer o preço justo para suas peças, mostrar ao cliente o diferencial de qualidade de suas peças e montar uma clientela que paga o preço justo por elas. Manteve a atuação na gastronomia com a marca Crisbel Delícias, barracas de doces em eventos, e distribui as Delícias Mineiras da Crisbel, doces e queijos que traz de Minas.

Para divulgação e venda dos produtos, Cristiane usa as redes sociais, Instagram e no Facebook, além de sua rede de contatos. Tinha uma clientela que costumava visitar antes da pandemia, “mas em 2020 tudo parou”. Os ensinamentos do Paulinho foram importantes para fazer novos negócios com o pé no chão. Assim, está conseguindo um ganho satisfatório com mínima exposição ao Covid.

Cristiane tem hoje 44 anos, seu esposo está aposentado, e a bijuteria os ajudou a vencer os tempos difíceis. Estão até planejando para um futuro próximo adotar uma criança para completar a família. Sua mensagem para outras empreendedoras é muito simples: “Nunca desista do seu potencial”.

Por Adelina de Araújo,  voluntária da Asplande.