Retrato de Francis Santos
Nome completo: Francis Ferreira Santos
Nome de negócio: Francis Santos
Área do Negócio: Salão de Beleza
Bairro/Município: Tijuca / Comunidade do Borel
Contato: (21)98771-0488 / (21)2471-1547
Com vasta experiência e formação na área de educação, depois de receber apoio e incentivo de uma amiga, Francis resolveu sair da sua zona de conforto e dedicar sua vida a estética e beleza. Essa trajetória longa e repleta de aprendizagens não chegou de uma hora para outra. Durante um tempo a maneira que a empreendedora encontrou de se estabilizar fora das salas de aula foi com uma distribuidora de produtos de SPA. Mas logo essa realidade seria mudada.
Como todo o início de algo novo em nossas vidas desperta medo e ansiedade, com Francis não foi diferente. Começar do zero em uma carreira como vendedora requer muita dedicação; principalmente quando não preenchemos algum pré-requisito para o que desejamos realizar. Francis era tímida e a função exigia que fosse categórica na divulgação dos produtos para que o cliente confiasse no que ela apresentava. Os primeiros anos turbulentos foram substituídos pela coragem de alugar uma cadeira em um salão de beleza e começar sua cartela de clientes. Por prestar um excelente serviço e mesmo mudando de local de trabalho algumas vezes, Francis conseguiu fidelizar boa parte das pessoas que buscavam por seus conhecimentos.
Como forma de agradar seus clientes, ela oferece descontos, promoções, decoração do salão de beleza em datas festivas e café da manhã. essa não foi somente uma estratégia para trazer os consumidores, mas também uma maneira de implementar seu novo universo de trabalho com um pouco do conhecimento que adquiriu em sala de aula. Sua formação também ajudou a desenvolver manobras para agradar inclusive a família dos clientes, que muitas vezes também vão ao salão e interagem junto aos demais. Francis acredita que por conta disso todos que entram se sentem a vontade, em casa.
Para Francis não existe forma mágica para saber se algo vai dar certo. É necessário encarar de frente e realizar um excelente trabalho, não importa o que for proposto. Ela conheceu a ASPLANDE através de uma empreendedora que levou-a como modelo para um evento de beleza. Desde que se descobriu nesse universo ela tem como foco ajudar na autoestima e melhorar a estética de inúmeras mulheres. Seguindo essa filosofia e sempre buscando por aprendizado e aprimoramento de seus conhecimentos a empreendedora conquista cada dia mais o seu espaço na disputadíssima área da beleza.